"Укрпочта" запустила чат-бот / Фото из открытых источников
"Укрпочта" запустила чат-бота – виртуального собеседника – в одном из самых популярных мессенджеров Telegram. А вскоре чат-боты появятся в Messenger от Facebook и Viber.
Об этом сообщает пресс-служба компании.
Согласно сообщению, этот чат-бот даст возможность клиентам искать и отслеживать почтовые отправления по номеру.
Читайте также: НБУ создал мобильное приложение об украинской гривне
Кроме того, бот сообщит об изменении статуса посылки, будет искать отделение и его геолокации по индексу, а еще знакомить с базовыми тарифами компании.
В "Укрпочте" уверяют, что со временем функционал чат-бота расширится. Так, планируется пополнить речевые модули и добавить тарифный калькулятор, чтобы бот мог рассчитать стоимость отправления.
Связанные темы:
Если Вы обнаружили ошибку на этой странице, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter