5 важливих порад, як зробити переговори ефективними
Фахівці радять використовувати кілька стратегій, які здатні зробити діалог корисним та ефективним для обох сторін.
Допомагайте співрозмовнику
Співрозмовник зазвичай відчуває схожі труднощі в розмові, як і ви. Тому допомагайте розмові рухатися вперед – ставте запитання співрозмовнику про те, що він думає і відчуває, які рішення йому приходили в голову.
Запитуйте
Щоб отримати потрібну інформацію – ставте запитання. Зважте, що від підібраних питань залежить хід розмови. Навіть, якщо ви не отримаєте однозначних відповідей, ви зрозумієте наскільки чесний з нами співрозмовник чи наскільки компетентний.
Також використовуйте так звані "відкриті питання", які не потребують відповіді "так чи ні".
Покажіть впевненість
Якщо ви покажете впевненість та повагу до себе – ви справите враження на співрозмовника, дасте відчувати себе господарем бесіди. Але тут головне не переборщити, ніхто не захоче розмовляти з пихатою людиною.
Додайте позитиву
Знайдіть в будь-якому предметі бесіди щось позитивне. Тільки не доходьте до цинізму.
Візьміть паузу
За словами експертів, вчасна пауза – одна з кращих стратегій комунікації. Особливо коли розмову ведуть кілька співрозмовників. Дайте поговорити іншим, а самі послухайте.
Читайте також: Як отримати пам'ять, як у Шерлока Холмса
За матеріалом Еlle.ua