Названы лучшие железнодорожные операторы Европы

Согласно докладу, лучшее общее обслуживание предлагают Национальные железные дороги Швейцарии, пишет The Guardian.

Читайте также: Названа самая дешевая авиакомпания мира

Швейцарская железная дорога

В ходе оценки шестнадцать железнодорожных компаний, включая Швейцарскую железную дорогу, Deutsche Bahn, Eurostar и Virgin Trains, попросили ответить на опрос, в котором подробно описаны возможности и удобства, которые они предоставляют для пассажиров.

Швейцарские федеральные железные дороги заняли первое место по условиям перевозки семей, а также по кидс-френдли зонам и возможности перевозки транспорта. В то время Deutsche Bahn, который занял второе место, предлагает услуги опытных бэбиситтеров.

Швейцарский оператор вместе с испанской государственной железнодорожной компанией Renfe предлагает лучший сервис для пассажиров с ограниченными физическими возможностями, обеспечивая опытную и тщательно скоординированную помощь пассажирам с особыми потребностями.

Компания Eurostar, которая бесплатно улучшает класс вагона для пассажиров на инвалидных колясках, заняла третье место.

Швейцарская железная дорога

В докладе отметили Deutsch Bahn за четкую политику в области устойчивого развития, от ответственного подхода до подбора питания и использования зеленой энергии для своих электропоездов. Пассажиры Deutsch Bahn также получают скидку на горячие напитки, если предоставляют собственную чашку.

Deutsche Bahn и Austrian Railways были названы лучшими для туристов, так как не требуют резервирования мест, пассажирского сбора и предлагают бесплатный Wi-Fi и много места для больших рюкзаков.

Результат показал, что Швейцарские федеральные железные дороги вышли на первое место, заняв первое место в четырех категориях: для семей, людей с инвалидностью, велосипедистов и трансфера для зимних видов спорта. Далее идут немецкий железнодорожный оператор Duetsche Bahn и Австрийская железная дорога.